Encontre respostas para perguntas comuns sobre o uso do Olux.
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O Olux está disponível em francês, inglês, alemão, luxemburguês e português. Todos os anúncios têm traduções disponíveis nessas línguas. Também pode pesquisar por palavra-chave em qualquer uma dessas 5 línguas e os anúncios serão apresentados. Pode alterar o seu idioma preferido a qualquer momento no menu.
Depois de fazer login, clique no botão 'Vender', escolha uma categoria, adicione fotos e descrição, defina o seu preço e publique o seu anúncio.
Sim, publicar artigos no Olux é completamente gratuito. Não cobramos taxas pela listagem ou venda de artigos.
Temos uma moderação semi-automatizada, mas em 15 anos de experiência em marketplaces, aprendemos que a maioria dos burlões utiliza anúncios que parecem muito reais, e ainda é muito difícil detetá-los de forma automatizada.
Pedimos aos nossos utilizadores as suas moradas porque nos ajuda a identificar se o anúncio é autêntico ou falso. As suas moradas nunca são mostradas ou divulgadas na plataforma. O marcador no mapa mostra um ponto aleatório entre 200 e 400 metros da sua morada real. Pedimos os números de telefone para verificar a titularidade do número, mas só mostramos o número de telefone se assim o desejar.
Em qualquer página de anúncio, encontrará um botão 'Mensagem' para enviar uma mensagem direta ao vendedor, ou pode clicar em 'Número de telefone' para revelar os seus contactos.
O pagamento é combinado diretamente entre comprador e vendedor. Recomendamos encontros presenciais para transações em dinheiro ou o uso de métodos de pagamento seguros para sua segurança.
Vá a 'Os Meus Artigos' no seu perfil, encontre o anúncio que deseja remover e clique na opção de eliminar.
Sim, pode editar o seu anúncio após a publicação, mas dependendo das alterações, o seu anúncio será novamente moderado.
Pode publicar quantos anúncios quiser, desde que não sejam semelhantes, o mesmo artigo, ou se for um vendedor profissional.
Em cada página de detalhe do anúncio, há um ícone de bandeira. Clique nele para denunciar conteúdo inadequado, burlas ou violações de políticas. A nossa equipa analisará a denúncia com base no nível de violação.
Quando estiver ligado, vá ao seu perfil no canto superior direito. Na sua página de perfil, na secção abaixo, pode alterar a sua palavra-passe.
Pode recuperar a sua palavra-passe acedendo à página de início de sessão, clicando no link 'Esqueceu a palavra-passe?' e introduzindo o seu e-mail. Receberá um link para redefinir a sua palavra-passe.
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