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Olux est disponible en français, anglais, allemand, luxembourgeois et portugais. Toutes les annonces disposent de traductions dans ces langues. Vous pouvez également rechercher par mot-clé dans l'une de ces 5 langues et les annonces seront récupérées. Vous pouvez changer votre langue préférée à tout moment dans le menu.
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Oui, publier des articles sur Olux est entièrement gratuit. Nous ne facturons aucuns frais pour la publication ou la vente d'articles.
Nous disposons d'une modération semi-automatisée, mais en 15 ans d'expérience sur les places de marché, nous avons appris que la plupart des escrocs utilisent des annonces qui semblent très réelles, et il est encore très difficile de les détecter de manière automatisée.
Nous demandons à nos utilisateurs leurs adresses car cela nous aide à identifier si l'annonce est authentique ou fausse. Vos adresses ne sont jamais affichées ni divulguées sur la plateforme. Le marqueur sur la carte montre un point aléatoire entre 200 et 400 mètres de votre adresse réelle. Nous demandons les numéros de téléphone pour vérifier la propriété du numéro, mais nous n'affichons le numéro de téléphone que si vous le souhaitez.
Sur chaque page d'annonce, vous trouverez un bouton 'Message' pour envoyer un message direct au vendeur, ou vous pouvez cliquer sur 'Numéro de téléphone' pour révéler ses coordonnées.
Le paiement est organisé directement entre l'acheteur et le vendeur. Nous recommandons les rencontres en personne pour les transactions en espèces ou l'utilisation de méthodes de paiement sécurisées pour votre sécurité.
Accédez à 'Mes Articles' dans votre profil, trouvez l'annonce que vous souhaitez retirer et cliquez sur l'option de suppression.
Oui, vous pouvez modifier votre annonce après publication, mais selon les modifications, votre annonce sera à nouveau modérée.
Vous pouvez publier autant d'annonces que vous le souhaitez, tant qu'elles ne sont pas similaires, identiques, ou si vous êtes un vendeur professionnel.
Sur chaque page de détail d'annonce, il y a une icône de drapeau. Cliquez dessus pour signaler un contenu inapproprié, des arnaques ou des violations de politique. Notre équipe examinera le signalement en fonction du niveau de violation.
Lorsque vous êtes connecté, allez dans votre profil en haut à droite. Sur votre page de profil, dans la section ci-dessous, vous pouvez changer votre mot de passe.
Vous pouvez récupérer votre mot de passe en allant sur la page de connexion, en cliquant sur le lien 'Mot de passe oublié ?', puis en saisissant votre e-mail. Vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
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